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“世界最嚴”數據隱私法正式生效!互聯網巨頭如何應對?

2018-05-26 01:40:00 國際金融報 
5月25日,被稱為“世界最嚴”的歐盟隱私法案《一般數據保護條例》正式生效。

  5月25日,被稱為“世界最嚴”的歐盟隱私法案《一般數據保護條例》(以下簡稱GDPR)正式生效。全球互聯網科技公司,特別是社交、電商等大量涉及客戶數據的平臺,都因此感到“焦頭爛額”。

  此前,臉書CEO紮克伯格在歐洲議會接受質詢時曾表示,臉書正依照GDPR新規對公司進行調整,將在法案生效前做好準備。

  巨頭公司表態

  除了臉書,幾大互聯網科技和社交媒體巨頭也都在作出相應整改,以“迎接”GDPR。

  蘋果公司相較於其他科技巨頭,收集用戶數據較少,這主要是因為其收入不依賴廣告業務。但為了響應GDPR,蘋果也更新了隱私條款,並將其引入新的用戶頁面。此外,蘋果公司還推出了暫時停用賬戶的功能,在用戶啟動該功能後,蘋果設備相應服務功能會關閉,同時公司也將停止使用客戶數據進行機器學習和人工智能系統的開發。該功能將在未來幾個月內在全球推廣。

  谷歌公司對其廣告平臺做出了整改,按照GDPR規定,使用數據需經過用戶同意。盡管此舉受到出版商的抨擊,但谷歌首席執行官桑德爾·皮查伊(Sundar Pichai)仍然表示,GDPR對互聯網用戶來說是件好事。

  推特公司在更新了用戶數據隱私服務條款的同時,還關閉了流媒體服務Roku、Android TV和Xbox的應用,並提示用戶關註公司提供的個人數據控制服務。

  亞馬遜公司於3月底宣布AWS(亞馬遜網絡服務)已為GDPR做好準備。近日,亞馬遜公司響應美國公民自由聯盟(ACLU)的督促,加強對公司影像分析服務Rekognition(面部識別技術)的監管,並把俄勒岡州華盛頓縣警長辦公室和佛羅裏達州奧蘭多警察局列為使用該技術的客戶。

  微軟公司並宣布將會按照GDPR的規定,把新的隱私法案擴展運用到全球用戶。其創建了一個隱私指示板,以允許用戶查看、設置、刪除、及下載有關自己個人信息的數據。微軟公司法律顧問朱莉·布裏爾(Julie Brill))表示一直是GDPR的熱心支持者,認為隱私是一項基本人權。

  可行性受到質疑

  據CNN 報道,在過去的幾個月中,不少互聯網用戶收到大量來自谷歌、推特、Instagram、Square等公司發送的更新服務條款電子郵件,這是因為GDPR要求相關組織在存儲和處理個人信息之前,需獲得用戶的同意。如果相關組織不積極履行GDPR,將會被迫從列表中刪除目標用戶。

  由於GDPR在全球影響範圍較廣,在社交平臺推特上,這批郵件被廣大用戶戲稱為“史上最大垃圾郵件洪流”,GDPR還因此成為熱議話題,其作為谷歌關鍵字的搜索量甚至超過了人氣巨星碧昂絲。

  一些公司對GDPR提出了反對意見。他們認為其規章近乎可笑,如果告知用戶數據的使用細節,用戶將永遠不會在一開始就把數據分享出來。

  RealWire近期一項調查顯示,只有16%的美國公司認為應該遵守歐盟的GDPR。不支持GDPR的美國公司認為它不符合市場的現實情況:只要公司業務涉及大數據處理運用,GDPR就會促使公司管理層作出整改,但如今,有哪家公司不涉及大數據運用呢?

  《紐約時報》報道稱,有科學家和數據經理對GDPR法案實施的可行性提出質疑。美國科羅拉多大學博爾德分校人類學和信息科學教授Alison Cool認為,GDPR相關法規驚人的復雜。

  盡管紮克伯格在歐洲議會上出席聽證時表示將會遵守GDPR規定,但當被問及美國用戶是否能夠受到與歐盟用戶同等的數據隱私保護待遇時,紮克伯格表示目前不確定。

  此外,據路透社報道,臉書將美國、加拿大和歐盟以外的約15億用戶的註冊信息轉移到了美國境內。這意味著,臉書公司在設法使非洲、亞洲、澳大利亞和拉丁美洲的用戶不在GDPR的影響範圍內。

  (國際金融報見習記者 齊琦)

(責任編輯:邱光龍 HF056)
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