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蘇寧範誌軍:網紅新物種也會落伍

2018-03-12 10:04:14 和訊 

蘇寧範誌軍:網紅新物種也會落伍

  3月10日,上海,AWE2018年中國新零售領袖峰會,受邀出席的蘇寧零售集團副總裁範誌軍,在談及零售業未來時直言,變革催生大量的新物種。但新物種也有落伍的那一天,大家熟知的網紅新業態,如果一成不變,就將被迅速淘汰。

  作為一名從業20多年的零售“老司機”,範誌軍說,剛剛過去的春節消費旺季,出現了一些值得關註的苗頭,比如消費均價持續提升,高端智能產品在縣鎮市場受追捧,越來越多的年輕人愛上“逛買逛買”。

  “此前,大家都說年輕人不愛逛街了,實體零售危險了。這句話對,也不對。那些一成不變的實體零售面臨死亡的危險,而用技術驅動變革的實體零售,才會煥發第二春。”範誌軍拿無人店舉例稱,去年8月,蘇寧開出首家無人店,24-30歲的年輕人成為主要用戶。等到南京新街口開出升級版無人店,最快支付時間從10秒縮短為6秒,刷臉刷出了新速度。

  目前,蘇寧已在南京、上海國內五大城市布局6家無人店,借助“刷臉技術”真正意義上做到了“無停留、無感知”購物,完成了智慧零售業態的場景建設。

  “馬上買比在哪買更重要。互聯網或實體店不是區分渠道優劣的標準。服務於消費者的需求,才是零售商的根本使命。”範誌軍說,蘇寧在渠道變革方面的探索,就是要實現無處不在,圍繞在消費者身邊。”

  據悉,經過8年的互聯網轉型,蘇寧已形成“一大、兩小、多專”共計十余個不同業態門店族群,讓消費者實現“馬上買”,擁有全場景沈浸式的購物體驗。

  針對三到六級市場的發展,蘇寧開放輸出在供應鏈、倉儲、金融、IT等方面的核心能力,賦能中小零售商,推進蘇寧易購零售雲加盟店的開設,進一步盤活縣鄉鎮市場現有的渠道。

  範誌軍坦言,各種網紅級新物種,都只是現階段消費場景的優化,它們也終將成為過去式,被新的業態取代。

  

(責任編輯:季麗亞 HN003)

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