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蘇寧:用O2O模式服務生產制造企業采購變革

2017-10-01 07:04:21 和訊 

  近年來,眾多生產制造企業開始摸索智能制造模式,以中國“智”造為方向的新興技術和制造業的融合發展,拉開了工業4.0時代的序幕,更加快推進生產制造企業的轉型升級。

  工業4.0時代,生產制造企業的商業模式將從單一訂單制造向滿足消費者需求的軟性制造過渡,通過拓展更好、更豐富的服務,來獲取更多的附加價值,用更完善的方案來滿足消費者的個性化需求。

  工業4.0時代的企業采購變革

  中國生產制造業企業普遍面臨產能過剩和成本上漲等發展問題,生產制造企業的轉型升級也推動了新的采購變革,在采購物資上,除了原材料等生產型物資外,還有大量的非生產性物資采購需求,如:面向外部的渠道獎勵、促銷禮品采購,面向內部的配套基建、辦公用品、員工福利采購等等;在采購方式上,除線下集中采購、招標外,也開始向更高效的線上電商化轉移。

  企業采購變革是模式的變革而不是需求的降低。企業采購不同於零售個人購買,企業個性化需求多、供貨時間緊、協調事項雜,極大地考驗服務商的服務能力。而選品、價格、配送等問題也常困擾著企業采購人,影響著采購效率。

  蘇寧O2O采購深化生產制造企業采購新模式

  蘇寧大客戶深化生產制造企業互聯網+采購合作新模式,融合了線上線上雙線采購模式,可根據企業需要隨時切換采購模式。對於采購金額小、采購頻次高的商品,通過線上采購模式可將采購流程系統化、簡單化、便捷化,在控制采購風險的同時將產品選購權下放到使用人,使采購成本與采購效果有機結合。

  而對於集采數量大、服務要求高的產品,蘇寧大客戶發揮線下本地化服務優勢,項目團隊入駐現場,提供現場勘測、方案設計、產品報價、配送安裝、工程監理、售後維保的專業服務。

  在去年6月1日召開的蘇寧雲商(002024,股吧)、阿裏巴巴與合作廠商戰略發布會上,美的集團董事長兼總裁方洪波認為,通過智能制造,傳統制造業需要與蘇寧這樣具備數據能力的平臺合作,來提升美的資產、設備、生產線、渠道的效率。

蘇寧:用O2O模式服務生產制造企業采購變革

  針如美的這樣類型供應商的采購需求,蘇寧大客戶在原有線下采購服務的基礎上,利用互聯網數據化、信息化、陽光化等特點,推出線上企業頻道、專屬頁面、API系統對接等線上系統解決方案,幫助企業優化采購效果、監控采購過程、提升采購效率。

  通過電商化采購模式,蘇寧大客戶為美的集團員工福利提供禮品卡采購服務,可享受線上蘇寧易購與線下蘇寧門店全渠道消費便利;在每年空調冷年開盤季,蘇寧各地大客戶通過線上采購商城為美的各地分公司提供經銷商獎勵禮品采購方案,從選品到配送僅用1-2天就可以完成,熱銷品牌產品配送範圍覆蓋全國。

  在線下,蘇寧大客戶為美的集團員工宿舍樓宇配套設施采購服務,采購配套電器1900套。在給出采購方案之前,蘇寧屬地化服務團隊與美的項目采購負責人多次溝通、深入施工現場勘查後,推薦配套電器方案,通過送裝一體服務,送貨的同時安裝完成。

  蘇寧大客戶與樂采商貿共同推動MRO工業品電商化采購

  今年6月,蘇寧大客戶與樂采商貿簽訂戰略合作協議,雙方通過供應鏈及平臺資源整合,共同推動MRO工業品及辦公商用產品電商化采購發展。

蘇寧:用O2O模式服務生產制造企業采購變革

  樂采商貿是韓國規模最大的MRO工業品采購企業,為LG旗下全資子公司,在工廠資材、設備/維修資材、研究/實驗資材、包裝材料等品類具備完善成熟的產品供應鏈,滿足了強生、韓泰輪胎、3M等眾多跨國企業在華MRO工業品等的采購需求。蘇寧大客戶與樂采商貿一起,在滿足自身企業需求的同時,拓展外部企業客戶勞保類、員工福利類的采購需求。國慶中秋雙節來臨之前,蘇寧為其提供禮品卡福利解決方案,滿足多樣化的憑卡消費需求。

  蘇寧大客戶與A.O.史密斯、海爾等企業深化合作,為供應商提供采購服務

  作為國內成功互聯網轉型的大型企業海爾,與蘇寧多年來一直保持著良好的合作關系,雙方在蘇寧大客戶電商化服務全面展開的情況下,針對政企采購的B級市場新變化,海爾率先打破原有的供應模式,迎合電商化采購新需求,全面推進雙方戰略合作升級。

  海爾為蘇寧提供面向政企客戶的定制專供商品,並建立從總部到分公司的快速對接機制。同時,蘇寧大客戶服務企業采購的能力也被海爾看好,雙方的自有項目資源向對方全面開放進行資源互換。

  除海爾之外,越來越多的供應商都選擇蘇寧大客戶為其內部采購服務。A.O.史密斯作為蘇寧的供應商之一,其辦公物資與零星員工福利采購方面與蘇寧大客戶合作頗深,通過線上企業專屬商城,發揮線上零單隨時采購的便利,為企業采購提高了審批效率。

  截至目前,蘇寧已為樂采商城、A.O.史密斯、美的、奧克斯、聯想、海爾、西門子、誌高、蘇泊爾(002032,股吧)、洋河、伊利等眾多國內外一線制造企業提供O2O采購服務,在提升效率的同時,進一步降低企業采購成本。

  “我們看中蘇寧的O2O采購模式可以根據需求為企業提供更合適的解決方案,不僅幫助企業解決眼下采購面臨的一些挑戰,如線上采購、全國配送、突發采購需求等,從長遠來看,能更好地促進企業在工業4.0時代的轉型升級。”一知名制造企業采購負責人說。

  隨著蘇寧O2O采購方案的不斷升級,工業4.0時代的企業采購將更智慧、更高效。

  

(責任編輯:李佳佳 )

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